Die air-Q Luftanalysesysteme sind auf eine lange Haltbarkeit ausgelegt. Wegwerfen ist für uns keine Option! Entsprechend sind alle Teile im Gerät tauschbar und können im Reparaturfall erneuert werden ohne das Messgerät entsorgen zu müssen. Wir haben uns bei der Bewertung der Reparierbarkeit an einem bestehenden Index orientiert.
Der Reparierbarkeitsindex wurde in Frankreich entwickelt und hilft Herstellern bei der Selbsteinschätzung ihrer Geräte hinsichtlich der Reparierbarkeit. Der Index besitzt fünf Unterkategorien und ermöglicht die Bewertung von Smartphones, Laptops, Waschmaschinen, Fernsehern, Rasenmähern, Geschirrspülern, Staubsaugern und Hochdruckreinigern. Die Endnote ist das Ergebnis einer komplexen Bewertungsformel, die von einem Spezialisten-Komitee für den Reparaturindex erstellt wurde. Wir haben uns von diesem Index inspirieren lassen und ihn auf unseren air-Q angewendet und die Kriterien hier vereinfachend dargestellt.
Eine auf Dauer zugängliche Dokumentation stellt sicher, dass der air-Q langfristig genutzt werden kann. Hier ist ein Auszug der Dokumente für den air‑Q.
Auszug der Dokumente für den air-Q:
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Anleitungen für die Reparatur
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Benutzer- und Wartungsanweisungen, Fehlerdiagnose und Fehlercodes
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Anweisungen für Software und Firmware (einschließlich Rücksetzsoftware)
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Informationen zum Zugang für die auf dem Produkt gespeicherten Datensätze über gemeldete Fehlerereignisse
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Spezifische Hinweise zur Selbstreparatur (empfohlene Arbeitsschritte, Sicherheits- und Reparaturanweisungen)
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Alle Informationen auf unserem youtube Kanal sowie auf unserer Support Seite
Der air-Q ist leicht zu demontieren. Es werden nur grundlegende Werkzeuge benötigt. Alle Teile können ausgetauscht werden und mehr als die Hälfte der Bauteile kann wiederverwendet werden.
Kriterien (Beispiele):
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Alle Bauteile sind tauschbar! Es sind jeweils weniger als fünf Schritte zur Demontage erforderlich.
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Knapp die Hälfte der Bauteile sind werkzeuglos oder mit einfachen Werkzeugen tauschbar. Für die weiteren Bauteile wird lediglich eine Torx 6 Schraubendreher benötigt.
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Mehr als die Hälfte der Bauteile sind abnehmbar und wiederverwendbar, d.h. sie können entfernt und wieder angesteckt werden (z.B. um Funktionen durch Sensortausch zu erweitern).
Hohe Verfügbarkeit von Ersatzteilen und eine hohe Beschaffungsgeschwindigkeit erleichtern die Reparatur.
Kriterien (Beispiele):
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Alle Ersatzteile können in weniger als 3 Tagen an Kunden geliefert werden.
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Für alle Ersatzteile wird eine Verfügbarkeit von mehr als 7 Jahre für Ersatzteilhändler, Werkstätten und Verbraucher sichergestellt.
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Es ist sichergestellt, dass auch unsere Zulieferer größere Mengen der meisten Bauteile innerhalb von drei bis fünf Tagen liefern können.
Günstige Ersatzteile stellen sicher, dass sich eine Reparatur lohnt.
Kriterien (Beispiele):
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Der Preis für das teuerste Ersatzteil beträgt nicht mehr als 20% des Geräteverkaufspreises.
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Die Kosten für ein durchschnittliches Ersatzteil betragen gerade einmal 5-10% des Geräteverkaufspreises.
Das sogenannte Spezifische Kriterium beschreibt die Einfachheit einer eigenen Reparatur zu Hause.
Kriterien (Beispiele):
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Regelmäßige Updates und Informationen zu den verschiedenen vorhandenen Updates über ein Changelog
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Einfache Herstellung des Werkzustandes über Reset der Firmware-Einstellungen und Formatierung der SD-Karte per Knopfdruck
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Support bei Reparaturen über Support-Portal, Forum und persönlich
Haben Sie noch Fragen?
